![]() |
|
![]() |
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ЗаказЗаявки на приобретения нашей продукции принимаются по телефону или электронной почте (см. Контакты). Обработка заявки - проверка наличия необходимых товаров и расчет стоимости доставки - занимает от 10 минут до 3 часов в рабочие дни и до 24 часов в выходные дни. После выбора покупателем способа доставки, заказ подтверждается с выставлением счета на оплату. По умолчанию товары резервируются на складе на срок 10 дней. По запросу клиента может быть установлен иной срок резерва. При необходимости с предпринимателями и юридическими лицами заключается договор поставки. В заявке необходимо указать:
2. ОплатаОплата счета покупателями-частными лицами может осуществляться через кассу любого банка, интернет-банкинг, мобильный банкинг, платежные терминалы. Комиссия за перевод в разных банках и платежных системах различна и обычно составляет от 10 руб. до 4% от суммы платежа. 3. ДоставкаДоставка осуществляется в любую точку России, Беларуси и Казахстана.
* Точную стоимость для конкретного адреса можно узнать у нашего менеджера по телефону, WhatsApp или e-mail. Сроки доставки почтой России можно узнать здесь: https://www.pochta.ru/parcels. Введите пункт отправления - "Москва", пункт назначения - Ваш населенный пункт, вес посылки - любой, способ доставки - "Ускоренный". Результат появится внизу страницы. Сроки доставки курьером экспресс-почты СДЭК можно узнать здесь: https://www.cdek.ru/calculator.html. Введите пункт отправления - "Москва", пункт назначения - Ваш населенный пункт, нажмите кнопку "Рассчитать стоимость". См. результат для услуг "Экспресс-лайт". Срок отправки заказа почтой России составляет 0...2 рабочих дней, со дня поступления оплаты, курьерской почтой - 0...1 рабочих дней. К заказу прилагаются бухгалтерские документы и почтовый конверт для возврата нам второго экземпляра накладной (обычным письмом) после ее подписания покупателем. Почтовые отправления страхуются продавцом. В случае утраты при доставке, безоговорочно возмещаются (отгружаются повторно). 4. СамовывозПри получении заказа самовывозом частному лицу необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а представителю предприятия или ИП - доверенность или печать. Поставка (отгрузка) сопровождается выдачей счета-фактуры и накладной. Срок готовности заказа к отгрузке самовывозом - не более 1 рабочего дня с момента поступления оплаты. 5. Гарантийные обязательстваГарантийный срок, установленный на программаторы ROMSERVICE - 24 месяца с момента продажи потребителю, на адаптеры - 6 месяцев. Дополнительно на программаторы установлен срок службы - 5 лет, в течение которого производитель гарантирует техническую поддержку (обновления ПО, консультации по эксплуатации) и техническое обслуживание (ремонт) продукции, даже в случае прекращения выпуска данной модели. |
[Программаторы] [Адаптеры] [Заказ, оплата, доставка] [Контакты] [Техподдержка] [О нас] [Справочник] [Статьи] |