Продукция ROMSERVICE отпускается предприятиям, предпринимателям и частным лицам, оптом и в розницу, с оплатой по безналичному расчету и получением заказа в офисе ROMSERVICE, в торговом комплексе "Митинский" (радиорынок) или с доставкой курьером экспресс-почты в любую точку России. Частные лица могут произвести оплату в любом российском банке, в т.ч. в Сбербанке. Комиссионные, взимаемые банками за перечисление платежей от частных лиц, обычно составляют от 2 до 4 процентов от суммы платежа (Сбербанк - 3%).

Поставка (отгрузка) сопровождается выдачей счета-фактуры и накладной. С предпринимателями и юридическими лицами заключается договор поставки.

Почтовые отправления страхуются. В случае утраты при доставке, возмещаются (отгружаются повторно)

Срок поставки (отправки посылки или готовности товара к отгрузке самовывозом) составляет не более 7 рабочих дней (обычно - 1 день), с момента поступления оплаты.

Для получения счета на оплату программатора AutoProg SE, в заявке необходимо указать:

1. Требуемую конфигурацию программатора - объем внутренней памяти (8, 16, 32 или 64 Мбит), устанавливать или нет аккумуляторную батарею (если да, стандартной или повышенной емкости). Помощь в выборе конфигурации
2. Нужна ли дополнительная комплектация сопутствующими товарами, например, какими-либо адаптерами (переходниками) для микросхем в корпусах, отличных от DIP. Помощь в выборе адаптеров
3. Включать ли в счет доставку (экспресс-почтой, по России) или будете забирать самовывозом из Москвы.
4. Реквизиты:
   для частного лица
   • фамилия, имя отчество;
   • физический (почтовый) адрес для доставки + телефон.
   для юридического лица
   • полное наименование предприятия;
   • юридический адрес;
   • фактический адрес;
   • ИНН, КПП;
   • название должности руководителя (директор, ген. директор и т.д.),
   • его Ф.И.О. (полностью),
   • на основании чего действует (устава, доверенности и т.п.);
   • банковские реквизиты;
   • физический (почтовый) адрес для доставки + телефон.
   для ИП (ЧПБОЮЛ)
   • фамилия, имя отчество;
   • юридический адрес;
   • фактический адрес;
   • номер и дата свидетельства о регистрации;
   • ИНН;
   • банковские реквизиты;
   • физический (почтовый) адрес для доставки + телефон.

За наличный расчет нашу продукцию можно приобрести в торговых организациях - в магазинах, на радиорынках и в ряде предприятий в различных городах России и СНГ (см. список). Наценки торговых организаций составляют от 0 до 50% к цене производителя.

Изготовитель гарантирует нормальную работу прибора в течении 24 месяцев с момента продажи потребителю, а также бесплатный ремонт или обмен в течении всего гарантийного срока при условии соблюдения правил пользования, установленных инструкцией по эксплуатации. В случае возникновения неисправностей в программаторе или обнаружения производственных дефектов, программатор может быть отремонтирован или обменян на новый той же модели, по выбору покупателя. Возможен срочный ремонт в присутствии клиента, по предварительной договоренности. При этом следует иметь ввиду, что надежность программатора после ремонта значительно превышает надежность нового изделия. Для обмена неисправного прибора на новый, необходимо сделать предварительный заказ. Наличие механических повреждений или другая форма порчи внешнего вида программатора ведет к невозможности обмена, но не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.